26 Setyembre 2026

Patakaran sa Refund

1. Pangkalahatang panuntunan

Hindi nare-refund ang natapos na order: naihatid ang serbisyo. Nananatili ang pera bilang credit sa balanse kung saan nalalapat ang refund — walang cash withdrawal.

2. Awtomatikong kaso

Hindi nasimulang order (kinansela mo o namin): buong refund sa balanse. Bahagyang delivery: proporsyonal na refund ng hindi naihatid na bahagi, awtomatiko pagkatapos ng status sync. Refill warranty: libreng pupunan ang bumaba sa halip na refund.

3. Mga subscription

Hindi nare-refund ang White Label renewal. Itinitigil ng pagkansela ang susunod na singil; hindi binabayaran ang kasalukuyang panahon.

4. Paano mag-claim

Magbukas ng Support ticket na may order ID sa loob ng 30 araw. Nire-review ang mga claim sa loob ng 3 araw ng trabaho.

5. Pang-aabuso

Ang chargeback, pekeng claim o sistematikong pang-aabuso ay nagkakansela ng lahat ng karapatan sa refund at humahantong sa permanenteng ban na may report sa payment provider.