September 26, 2026

Politika ta' Rifużjoni

1. Regola ġenerali

Ordnijiet lesti ma jiġux rifużati: is-servizz twassal. Il-flus jibqgħu bħala kreditu tal-bilanċ fejn tapplika r-rifużjoni — m'hemmx irtirar ta' flus kontanti disponibbli.

2. Każijiet awtomatiċi

Ordni qatt ma bdiet (ikkanċellata minnek jew minna): rifużjoni sħiħa tal-bilanċ. Kunsinna parzjali: rifużjoni proporzjonali tal-parti mhux ikkunsinnata, awtomatikament wara s-sinkronizzazzjoni tal-istatus. Garanzija ta' refill: it-tnaqqis jimtlew b'xejn minflok rifużjoni.

3. Sottoskrizzjonijiet

Tiġdid ta' White Label ma jiġux rifużati. Il-kanċellazzjoni twaqqaf il-ġbir li jmiss; il-perjodu kurrenti mhux ikkumpensat.

4. Kif titlob

Iftaħ biljett tal-appoġġ bl-ID tal-ordni fi 30 jum. It-talbiet jiġu riveduti fi 3 ijiem tax-xogħol.

5. Abbuż

Chargebacks, talbiet foloz jew abbuż sistematiku jannullaw id-drittijiet kollha ta' rifużjoni u jwasslu għal projbizzjoni permanenti b'notifika lill-fornituri tal-ħlas.