26 сентября 2026

Политика возвратов

1. Общее правило

Выполненные заказы не возвращаются: услуга оказана. Возврат — только кредитом на баланс, вывод наличных не предусмотрен.

2. Автоматические случаи

Заказ не стартовал (отменён тобой или нами): полный возврат на баланс. Частичное выполнение: пропорционально недоставленному, автоматом после синка статусов. Гарантия рефилла: просадки доливаются бесплатно вместо возврата.

3. Подписки

Продления White Label не возвращаются. Отмена останавливает следующее списание; текущий период не компенсируется.

4. Как заявить

Открой тикет в поддержке с ID заказа в течение 30 дней. Разбираем за 3 рабочих дня.

5. Абьюз

Чарджбэки, липовые претензии и системный абьюз аннулируют все права на возврат и ведут к вечному бану с репортом платёжкам.