26 sentyabr 2026

Geri Ödəmə Siyasəti

1. Ümumi qayda

Bitmiş sifarişlər geri qaytarılmır: xidmət çatdırıldı. Pul refund düşən yerdə balans krediti kimi qalır — nağd çıxarış yoxdur.

2. Avtomatik hallar

Başlamamış sifariş (sən ya biz ləğv etdik): balansda tam refund. Qismən çatdırılma: çatdırılmamış hissəyə mütənasib refund, status syncdən sonra avtomatik. Refill zəmanəti: düşmələr refund əvəzinə pulsuz doldurulur.

3. Abunələr

White Label yenilənmələr qaytarılmır. Ləğv növbəti tutulmanı dayandırır; cari period kompensasiya edilmir.

4. Necə tələb etməli

30 günə sifariş ID ilə Dəstəyə tiket aç. Tələblərə 3 iş günü içində baxılır.

5. Sui-istifadə

Chargebacklər, saxta tələblər ya sistemli sui-istifadə bütün refund hüquqlarını ləğv edir və ödəniş təchizatçılarına bildirişlə daimi banla bitir.