September 26, 2026
Буцаалтын бодлого
1. Ерөнхий дүрэм
Дууссан захиалга буцаагдахгүй: үйлчилгээ хүргэгдсэн. Буцаалт хамаарсан үед мөнгө баланс кредитээр үлдэнэ — бэлэн мөнгө гаргахгүй.
2. Автомат тохиолдол
Захиалга эхлээгүй (та эсвэл бид цуцалсан): балансад бүрэн буцаалт. Хэсэгчилсэн хүргэлт: хүргэгдээгүй хэсэгт пропорциональ буцаалт, төлөв синк хийсний дараа автомат. Нөхөлтийн баталгаа: бууралт буцаалтын оронд үнэгүй нөхөгдөнө.
3. Захиалга
White Label сунгалт буцаагдахгүй. Цуцлалт дараагийн төлбөрийг зогсооно; одоогийн хугацаа нөхөгдөхгүй.
4. Хэрхэн нэхэмжлэх
30 хоногийн дотор захиалгын ID-тай Дэмжлэгт тикет нээнэ үү. Нэхэмжлэлийг 3 ажлын хоногт хянана.
5. Хэтрүүлэлт
Chargeback, хуурамч нэхэмжлэл эсвэл системт хэтрүүлэлт бүх буцаалтын эрхийг хүчингүй болгож, төлбөрийн байгууллагад мэдээлсэн байнгын хоригт хүргэнэ.
