September 26, 2026

Буцаалтын бодлого

1. Ерөнхий дүрэм

Дууссан захиалга буцаагдахгүй: үйлчилгээ хүргэгдсэн. Буцаалт хамаарсан үед мөнгө баланс кредитээр үлдэнэ — бэлэн мөнгө гаргахгүй.

2. Автомат тохиолдол

Захиалга эхлээгүй (та эсвэл бид цуцалсан): балансад бүрэн буцаалт. Хэсэгчилсэн хүргэлт: хүргэгдээгүй хэсэгт пропорциональ буцаалт, төлөв синк хийсний дараа автомат. Нөхөлтийн баталгаа: бууралт буцаалтын оронд үнэгүй нөхөгдөнө.

3. Захиалга

White Label сунгалт буцаагдахгүй. Цуцлалт дараагийн төлбөрийг зогсооно; одоогийн хугацаа нөхөгдөхгүй.

4. Хэрхэн нэхэмжлэх

30 хоногийн дотор захиалгын ID-тай Дэмжлэгт тикет нээнэ үү. Нэхэмжлэлийг 3 ажлын хоногт хянана.

5. Хэтрүүлэлт

Chargeback, хуурамч нэхэмжлэл эсвэл системт хэтрүүлэлт бүх буцаалтын эрхийг хүчингүй болгож, төлбөрийн байгууллагад мэдээлсэн байнгын хоригт хүргэнэ.