September 26, 2026

Kebijakan Refund

1. Aturan umum

Order sing rampung ora bisa di-refund: layanan wis dikirim. Dhuwit tetep minangka kredit saldo yen refund berlaku — penarikan cash ora ditawakake.

2. Kasus otomatis

Order ora tau miwiti (dibatalake kowe utawa kami): refund saldo lengkap. Pangiriman sebagian: refund proporsional bagean sing ora kekirim, otomatis sawise sync status. Garansi refill: mudhun ditambahi gratis ngganteni refund.

3. Langganan

Nganyari White Label ora bisa di-refund. Batal mandhegake tagihan sabanjure; periode saiki ora diganti.

4. Cara ngeklaim

Bukak tiket Support karo ID order sajrone 30 dina. Klaim dideleng sajrone 3 dina kerja.

5. Penyalahgunaan

Chargeback, klaim palsu utawa penyalahgunaan sistematis mbatalake kabeh hak refund lan ndadékaké larangan permanen karo laporan menyang provider pembayaran.