26 września 2026

Polityka zwrotów

1. Reguła ogólna

Zamówienia wykonane niezwracane: usługa dostarczona. Pieniądze zostają kredytem salda gdzie zwrot przysługuje — wypłat cash nie ma.

2. Przypadki automatyczne

Zamówienie nierozpoczęte (anulowane tobą lub nami): pełny zwrot na saldo. Dostawa częściowa: proporcjonalny zwrot niedostarczonej części, automatycznie po syncu statusów. Gwarancja refill: spadki uzupełniane gratis zamiast zwrotu.

3. Subskrypcje

Odnowienia White Label niezwracane. Anulowanie stopuje następne pobranie; bieżący okres nie kompensowany.

4. Jak żądać

Otwórz ticket Wsparcia z ID zamówienia w ciągu 30 dni. Żądania rozpatrywane w 3 dni robocze.

5. Abuse

Chargebacki, fałszywe żądania lub systemowy abuse anulują wszelkie prawa do zwrotu i wiodą do permanentnego bana z raportem operatorom płatności.