26 september 2026

Privacybeleid

1. Wat we verzamelen

Accountdata: login, e-mail (als je geeft), wachtwoord-hash. Bestellingen: links, aantallen, statussen. Betalingen: bedragen, methoden en transactie-IDs — volle kaart- of crypto-details blijven bij de betaalprovider, wij zien ze nooit. Technische data: IP-adres, browser, cookies, serverlogs.

2. Waarom we het nodig hebben

Om je account te runnen, bestellingen te leveren, fraude en misbruik te voorkomen, betalingen te verwerken, dienstnotificaties te sturen (orderstatus, stortingen, tickets) en de dienst te verbeteren.

3. Wat we nooit doen

We verkopen je data nooit, vragen nooit om social-media-wachtwoorden, en delen data nooit met adverteerders. Je leveranciers-order-IDs zijn intern, nooit exposed.

4. Wie je data ziet

Alleen ons team voor support en misbruikcontrole, betaalproviders voor transacties, en politie als de wet eist. Resellers zien alleen logins, bestellingen en limieten van hun eigen klanten.

5. Opslag en veiligheid

Wachtwoorden als irreversible hashes, API-keys en tokens versleuteld (AES-256-GCM). Data op onze EU-servers met dagelijkse backups. Sessies verlopen automatisch.

6. Cookies

Alleen strikt noodzakelijke cookies: login-sessie, storefront-sessie, taalkeuze. Geen advertentietrackers.

7. Je rechten en verwijdering

Vraag via [email protected] om data-export of volledige verwijdering. Verwijdering sluit het account en wist persoonsdata; geanonimiseerde orderstatistieken mogen blijven. Fraude-records kunnen bewaard worden zoals de wet eist.