September 26, 2026

מדיניות פרטיות

1. מה אנו אוספים

נתוני חשבון: שם משתמש, אימייל (אם סיפקתם), גיבוב סיסמה. הזמנות: קישורים, כמויות, סטטוסים. תשלומים: סכומים, שיטות ומזהי עסקאות — פרטי כרטיס או קריפטו מלאים נשארים אצל ספק התשלומים, אנחנו לעולם לא רואים אותם. נתונים טכניים: כתובת IP, דפדפן, עוגיות, יומני שרת.

2. למה אנו צריכים זאת

כדי להפעיל את החשבון, לספק הזמנות, למנוע הונאה וניצול לרעה, לעבד תשלומים, לשלוח התראות שירות (סטטוס הזמנה, הפקדות, פניות) ולשפר את השירות.

3. מה לעולם לא נעשה

לעולם לא נמכור את הנתונים שלכם, לעולם לא נבקש סיסמאות לרשתות חברתיות, ולעולם לא נשתף נתונים עם מפרסמים. מזהי ההזמנות בצד הספק הם פנימיים ולעולם אינם חשופים.

4. מי רואה את הנתונים שלכם

רק הצוות שלנו לתמיכה ובקרת ניצול לרעה, ספקי תשלומים לעסקאות, ורשויות החוק כאשר החוק מחייב. מפיצים רואים רק את שמות המשתמש, ההזמנות והמגבלות של הלקוחות שלהם.

5. אחסון ואבטחה

סיסמאות נשמרות כגיבובים בלתי הפיכים, מפתחות API ואסימונים מוצפנים (AES-256-GCM). הנתונים נמצאים על שרתינו באיחוד האירופי עם גיבויים יומיים. הפעלות (Sessions) פגות אוטומטית.

6. עוגיות

עוגיות הכרחיות בלבד: הפעלת התחברות, הפעלת חנות, בחירת שפה. ללא מעקבי פרסום.

7. הזכויות שלכם ומחיקה

בקשו מ[email protected] ייצוא נתונים או מחיקה מלאה. מחיקה סוגרת את החשבון ומוחקת נתונים אישיים; סטטיסטיקות הזמנות אנונימיות עשויות להישאר. רשומות הקשורות להונאה עשויות להישמר כנדרש בחוק.