26 septembre 2026

Politique de confidentialité

1. Ce que nous collectons

Données de compte : identifiant, e-mail (si vous le fournissez), hash du mot de passe. Commandes : liens, quantités, statuts. Paiements : montants, méthodes et ID de transaction — les données complètes de carte ou crypto restent chez le prestataire de paiement, nous ne les voyons jamais. Données techniques : adresse IP, navigateur, cookies, logs serveur.

2. Pourquoi nous en avons besoin

Pour gérer votre compte, livrer les commandes, prévenir la fraude et les abus, traiter les paiements, envoyer les notifications de service (statuts, dépôts, tickets) et améliorer le service.

3. Ce que nous ne faisons jamais

Nous ne vendons jamais vos données, ne demandons jamais les mots de passe des réseaux sociaux, et ne partageons jamais de données avec des annonceurs. Vos ID de commande côté fournisseurs sont internes et jamais exposés.

4. Qui voit vos données

Uniquement notre équipe pour le support et la lutte anti-abus, les prestataires de paiement pour les transactions, et les autorités quand la loi l'exige. Les revendeurs ne voient que les identifiants, commandes et limites de leurs propres clients.

5. Stockage et sécurité

Les mots de passe sont stockés en hash irréversible, les clés API et tokens chiffrés (AES-256-GCM). Les données sont sur nos serveurs UE avec sauvegardes quotidiennes. Les sessions expirent automatiquement.

6. Cookies

Cookies strictement nécessaires uniquement : session de connexion, session boutique, choix de langue. Aucun tracker publicitaire.

7. Vos droits et suppression

Demandez à [email protected] un export de vos données ou une suppression totale. La suppression ferme le compte et efface les données personnelles ; les statistiques anonymisées peuvent rester. Les dossiers liés à la fraude peuvent être conservés comme la loi l'exige.