26 de septiembre de 2026

Política de privacidad

1. Qué recogemos

Datos de cuenta: login, email (si lo das), hash de contraseña. Pedidos: enlaces, cantidades, estados. Pagos: montos, métodos e IDs de transacción — los datos completos de tarjeta o crypto quedan en el proveedor de pago, nunca los vemos. Datos técnicos: IP, navegador, cookies, logs del servidor.

2. Para qué lo necesitamos

Para operar tu cuenta, entregar pedidos, prevenir fraude y abuso, procesar pagos, enviar notificaciones de servicio (estado de pedidos, depósitos, tickets) y mejorar el servicio.

3. Lo que nunca hacemos

Nunca vendemos tus datos, nunca pedimos contraseñas de redes sociales, y nunca compartimos datos con anunciantes. Tus IDs de pedido del lado proveedor son internos y nunca se exponen.

4. Quién ve tus datos

Solo nuestro equipo para soporte y control de abuso, proveedores de pago para transacciones, y autoridades cuando la ley lo exige. Los revendedores ven solo logins, pedidos y límites de sus propios clientes.

5. Almacenamiento y seguridad

Contraseñas como hashes irreversibles, claves API y tokens cifrados (AES-256-GCM). Datos en nuestros servidores EU con respaldos diarios. Sesiones expiran automáticamente.

6. Cookies

Solo cookies estrictamente necesarias: sesión de login, sesión de vitrina, elección de idioma. Sin trackers publicitarios.

7. Tus derechos y eliminación

Pide a [email protected] exportación de datos o eliminación total. La eliminación cierra la cuenta y borra datos personales; estadísticas anonimizadas pueden quedar. Registros de fraude pueden retenerse según la ley.