Yelp 및 TripAdvisor 리뷰: 테이블을 예약하는 Hospitality Trust

레스토랑, 호텔 및 여행에 대한 리뷰: Yelp 필터를 능가하고, TripAdvisor 순위 수학 및 객실을 판매하는 사진 리뷰입니다.
Yelp는 누구보다 열심히 필터를 적용합니다
Yelp는 리뷰의 20~30%를 '권장하지 않음'으로 숨깁니다. 짧은 텍스트, 새 계정 및 폭발적인 리뷰가 먼저 사라집니다. 세부 사항을 갖춘 확고한 평론가만이 살아남습니다.
작업 순서: 목록(사진, 시간, 메뉴 링크)을 수정하고 20개 이상의 유기적 리뷰를 수집한 다음 속도를 높입니다. Yelp는 갑자기 50개의 리뷰를 받은 빈 목록을 처벌합니다.
트립어드바이저 순위 계산
최신성이 지배적입니다. 지난 주의 리뷰가 작년 리뷰 5개보다 많습니다. 여행자는 먼저 '여행자 평가'로 필터링한 다음 최악의 리뷰를 읽습니다. 소유자 답변이 포함된 상세한 2성급 리뷰가 침묵보다 더 나은 결과를 가져옵니다.
호텔과 레스토랑의 사진 리뷰는 3배의 비중을 차지합니다. 손님은 어쨌든 방과 요리를 사진으로 찍습니다. 평가뿐만 아니라 업로드도 요청하세요.
답장 플레이북
별 4~5개마다 간단하고 구체적으로 감사드립니다. 사실, 수정 사항, 직접 연락을 포함하여 별 1~3개로 답변하세요. 절대 논쟁하지 마세요. 향후 게스트는 서비스 미리보기로 답글을 읽습니다.
매일이 아닌 매주 평가를 추적하세요. 4분의 1이 넘는 별점 0.2점 하락은 조기 경고입니다. 밤새 5개의 별이 터지는 것이 필터 트리거입니다.
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