← Semua panduan

2026-07-22 · ulasan g2 saas, ulasan capterra software, ulasan software b2b

Ulasan G2 & Capterra: Kepercayaan B2B yang Menutup Deal SaaS

Situs ulasan software memutuskan shortlist enterprise. Ulasan terverifikasi, badge kategori dan mesin kumpul untuk SaaS.

Kenapa situs ulasan mengunci deal B2B

Pembeli shortlist dari grid G2 dan ranking Capterra sebelum bicara dengan sales. Tanpa ulasan berarti tanpa shortlist — produk terbaik kalah dari yang terbaik diulas.

Badge (Leader, High Performer) melipatganda: mengangkat konversi pada landing sendiri, di iklan dan di deck outbound bersamaan.

Terverifikasi mengalahkan volume

Satu ulasan terverifikasi dari domain perusahaan nyata lebih berat dari sepuluh 5-bintang anonim. G2 dan Capterra menimbang senioritas pengulas, cocok ukuran perusahaan dan kedalaman ulasan.

Minta pengguna kuat saat perpanjangan atau setelah menang support — momen puncak kepuasan. Jangan pernah gate: meminta hanya pengguna senang ulasan publik sambil membungkam kritik melanggar aturan platform.

Kumpul tanpa pelanggaran

Prompt in-app setelah 'momen menang' (laporan diekspor, integrasi tersambung), satu email tindak lanjut, dorongan ulasan triwulan terikat update nyata. Stabil 5–10 ulasan sebulan.

Balas sebagai vendor tiap ulasan. Prospek membaca balasan vendor untuk menilai kualitas support sebelum panggilan pertama.

Coba pada angkamu

Daftar dan buat pesanan pertama dalam dua menit.

Buat akun gratis

Lanjut baca